Aide et contact
Que puis-je faire si je n'ai pas reçu ma commande après la date de livraison estimée ?
Le jour où nous expédierons votre commande, vous recevrez un e-mail pour vous en informer et vous communiquer votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l’acheminement de votre colis jusqu'à votre domicile, directement sur le site du transporteur que vous avez choisi.
Si vous n'avez pas réceptionné votre colis à la date estimée et qu'aucune information n'est disponible dans le suivi de votre commande, notre équipe de conseillères est à votre disposition pour vous aider sur ce point.
