Un papier blanc au toucher cartonné (320 g/m²)
Le papier faire-part classique (300 g/m²)
80% de fibres recyclées (285 g/m²)
Un papier nacré au rendu légèrement brillant (300 g/m²)
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Faire-part de naissance premier jour portrait
J'ai commandé à plusieurs reprises sur votre site et j'ai toujours été ravie mais cette fois-ci j'ai constaté un petit "défaut" sur la tranche supérieure de chaque faire part on peut voir une petite ligne crise comme si le papier avait été découpé juste au dessus de la ligne prévue pour marquer la découpe à faire.
Une des enveloppe était également tachée...
Je recommande malgré tout car je sais qu'il s'agit d'un problème isolé mais je souhaitais le mentionner.
Chers clients,
Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été parfaitement satisfaisante.
Rassurez-vous, nous n’allons pas vous laisser avec une commande qui n’est pas à la hauteur de vos attentes, ni de nos exigences. Une de nos conseillères va vous contacter au plus vite pour trouver une solution qui vous rendra le sourire !
À très bientôt.