Cartes de voeux - Tous les avis - Page 2

Chère cliente, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire-part de votre avis suite à votre commande. Nous sommes très touchés que vous ayez fait confiance à notre atelier concernant l'impression de vos cartes de voeux. 

Bien à vous.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas parfaitement répondu à vos demandes.

Nous n'imprimons effectivement jamais un faire-part sans qu'il ne soit passé "entre les mains" de nos correcteurs, qui relisent absolument tous les textes afin de vous garantir qu'ils ne contiendront pas la moindre coquille, puis de nos graphistes, qui harmonisent votre mise en page et vos photos pour un rendu optimal sur papier. Lorsque nous considérons qu'une photo est trop rouge ou trop grainée, par exemple, et que son rendu sur papier risque de ne pas vous satisfaire pleinement, il est vrai que nous préférons vous contacter pour discuter ensemble d'un changement de photo, toujours dans l'optique de réaliser pour vous un faire-part parfait.

Nous ne l'avons pas fait sur votre commande car la photo est de bonne qualité et l'effet "flou" est dû au mouvement donc nous pensions que c'était voulu.

 Une de nos conseillères a déjà tenté de vous recontacter afin d'en discuter avec vous, et nous restons donc à votre disposition.

À très bientôt !

Cher client,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de vos cartes de voeux et de la qualité de notre travail ! 

Nous notons votre bémol concernant la version électronique qui vous a exceptionnellement été transmise. La création papier est au coeur de notre métier et la mise à disposition de cartes numériques ne fait pas partie de nos services.

Cependant nous ne pouvons vous laisser sur une telle déception, l'une de nos conseillères va vous rappeler pour s'assurer de votre entière satisfaction.

Bonne journée ! 

Chère cliente, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande chez nous.

Nous avons bien noté toutefois votre réserve et nous n'aimons pas les bémols. Sachez que nous proposons des personnalisations plus poussées sur demande de nos clients. Nous aurions donc tout à fait pu mettre une seule photo au recto de votre carte au lieu de deux. Nous allons vous appeler au plus vite pour nous assurer de votre pleine et entière satisfaction.

Nous voulons que tout soit parfait à vos yeux !

À très bientôt.

L'équipe Rosemood

Chère cliente,

Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur votre commande.

Nous sommes réellement ravis que vous ayez été convaincue par le design de vos cartes de voeux !

Concernant l'envoi de vos courriers, il est bien noté sur notre site, au moment du choix de ce produit, qu'il faut prévoir un affranchissement supplémentaire pour ce type de format. 

La satisfaction de nos clients est notre priorité, une de nos conseillères va vous rappeler rapidement afin de s’assurer que vous ayez pu envoyer correctement tous vos faire-part à vos proches.

À très bientôt !

Chère cliente,

Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis que vous soyez, dans l’ensemble, satisfaite de votre commande. Toutefois, nous avons bien noté votre réserve concernant le papier et la découpe de vos cartes de voeux. Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une impression mitigée ! Une de nos conseillères va vous contacter dès lundi matin pour en discuter avec vous et s’assurer de votre pleine et entière satisfaction.

À très bientôt !

Chers clients,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande de cartes de vœux. De notre côté, nous trouvons votre carte très jolie, élégante et festive ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous la trouvez une peu triste à cause du papier que vous avez choisi.
Une de nos conseillères va vous recontacter afin de s'assurer de votre entière satisfaction !
À bientôt !

Chère famille Ndorondo Albert,

merci pour ces vœux de fin d'année ! Nous espérons que vous passerez également de bonnes fêtes en famille. 
Nous ne pouvons toutefois nous empêcher de remarquer la très mauvaise note de "1" que vous avez attribuée à ce joli modèle de carte de vœux. Notre Noël serait encore plus joyeux en vous sachant parfaitement satisfaits de nos produits et de nos services, alors n'hésitez pas à nous recontacter si vous avez rencontré la moindre déception suite à une commande chez nous !
À bientôt !

Merci d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur ce faire-part. 

Nous avons bien noté toutefois votre réserve quant à la taille des photos sur le marque-page.

Ce modèle a été conçu pour que la partie marque-page puisse être détachée puis transportée dans un porte-feuille ou encore glissé dans un livre, ce qui explique la taille du modèle et donc des photos.

N'hésitez pas à demander un exemplaire de test de votre création avant de passer toute la commande ! Une fois votre création entre vos mains, cela vous rassura certainement quant à la taille des photos.

Merci donc une nouvelle fois pour votre message et à très bientôt !

À bientôt !

Chère cliente,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Nous sentons une grande déception dans votre commentaire concernant le format de votre carte de voeux. Nous sommes navrés de l'incompréhension quant à ce mini format (9.5 x 9.5 cm) proposé.

Nous avons volontairement choisi ce format parce que nous le trouvons très mignon et bien adapté à une carte de voeux.

Rassurez-vous, nous ne pouvons pas vous laisser avec des cartes qui ne conviennent pas, nous vous avons déjà essayé de vous contacter pour trouver ensemble une solution qui vous convienne.

À très bientôt !