Tous les avis sur nos albums photo, tirages, calendriers et carnets personnalisés - Page 2

Chère cliente,

nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande d'album photo.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincus par votre expérience chez nous. L'album photo que vous avez commandé est un produit haute gamme grâce à sa couverture tissu d'une qualité exceptionnelle et à la présence de la dorure artisanale sur la couverture. D'où le prix plus élevé sur ce modèle.

De plus, ce produit est proposé sur deux papiers : le papier ivoire ou le blanc mat. Malheureusement, il n'est pas possible de choisir un papier satiné brillant sur ce modèle, ce qui aurait peut-être pu vous convenir.

Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va vous rappeler dès que possible pour vous proposer une solution qui vous conviendra.

À très bientôt !

Chère cliente, 

Nous vous remercions pour votre confiance, mais aussi d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience avec notre atelier. 

Nous sommes ravis de lire que vous êtes dans l'ensemble satisfaite de votre commande, et de votre album photos.

Nous prenons note de votre remarque concernant le type de papier recherché. L'avis de nos clients est très important pour nous.

Bien à vous.

Chère cliente, 

Merci beaucoup pour votre fidélité, mais aussi d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre dernière commande. 

Nous sommes vraiment navrés de lire que votre album photos soit arrivé abîmé. 

Rassurez-vous, nous n'allons pas vous laisser avec un produit imparfait à vos yeux ! Un de nos conseillers va vous contacter par mail dès maintenant à ce sujet. 

Bien à vous.

Chère cliente,

Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de votre commande chez nous mais avons bien noté toutefois votre réserve concernant le bug rencontré dans la personnalisation de votre calendrier. 

Comme nous n'aimons pas les bémols, nous allons vous appeler au plus vite pour nous assurer de votre pleine et entière satisfaction.

Nous voulons que tout soit parfait à vos yeux !

À très bientôt.

Chère cliente, 

Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre fidélité, mais aussi d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tant la qualité de nos produits ! 

Nous sommes cependant navrés d'avoir effectué une mauvaise correction sur votre album photo. Rassurez-vous, une personne de notre service client va vous contacter dès demain par téléphone à ce sujet. Nous ne vous laisserons pas avec un album imparfait à vos yeux !

Bien à vous.

Cher client,

Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été parfaitement satisfaisante et c'est à nous de comprendre ce qui a pu vous gêner afin que cela ne se reproduise ni pour vous ni pour le moindre de nos prochains clients.

Si vous utilisez une tablette nous recommandons de télécharger notre application car certaines fonctionnalités ne sont pas encore disponibles. Nous y travaillons, cela arrive bientôt ! 

Si vous utilisez un ordinateur nous vous recommandons fortement d’utiliser Chrome qui est plus rapide et plus performant.

L'une de nos conseillères va vous rappeler dans les plus brefs délais afin d'analyser les difficultés que vous avez pu rencontrer sur notre éditeur.

À très bientôt !

L'atelier Rosemood

Chère cliente,

nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande chez nous !

À très bientôt !

Chère cliente, 

Nous vous remercions sincèrement d'avoir fait confiance à notre atelier, et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. 

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre calendrier de l'avent ! 

Bien à vous.

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés que votre album ne soit pas à la hauteur de vos attentes !

Habituellement, nos retouches sont parfaitement adaptées au papier sélectionné et à nos machines d'impression. Il semble qu'exceptionnellement pour vos photos, notre retouche n'ait pas été suffisante et nous en sommes navrés.  

Nous n'allons bien sûr pas vous laisser sur cette déception ! L'une de nos conseillères va vous recontacter par téléphone afin de vous proposer une solution qui nous en sommes sûrs, vous apportera entière satisfaction et vous convaincra de la qualité de notre travail et du soin que nous apportons à chaque commande.

Bien à vous.

Chère cliente, 

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre atelier pour l'impression de vos souvenirs. 

Merci également d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre avis, suite à la réception de votre commande. 

Nous sommes vraiment navrés de lire que vous n'êtes pas convaincue du résultat. Nous mettons un point d'honneur sur le fait que chaque client doit être parfaitement satisfait de nos produits. 

Une de nos conseillères vient de vous laisser un message vocal à ce sujet. Nous vous invitons à nous recontacter afin de trouver une solution. Nous allons tout faire pour que vous puissiez avoir un album photos parfait à vos yeux ! 

Bien à vous.

Chère cliente, 

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, mais aussi pour votre fidélité. 

C'est un plaisir pour nous d'imprimer vos jolis souvenirs ! 

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos retouches et impressions.

Concernant la taille de votre album photos, sachez que nous proposons plusieurs dimensions plus grandes pour vos futures commandes. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition ! 

Bien à vous.

Chère cliente, 

Nous vous remercions pour votre confiance, votre fidélité, mais aussi d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. 

Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande. 

Bien à vous.