Tous les avis sur nos albums photo, tirages, calendriers et carnets personnalisés - Page 3
Avis sur l'album photo Tissu
Magnifique !
L’album photo était de qualité, les photos aussi, leur rendu n’est pas flou du tout. Les écritures sont belles et les couleurs proposées sont les vraies couleurs lors de l’impression. La couverture de l’album est de qualité. C’est un cadeau magnifique !
Avis sur l'album photo Tissu
Canon mais ...
J'adore mon album mais je suis un peu déçue par la qualité du papier.
J'espérais avoir du papier plus haut de gamme en prenant ce type de couverture.
Chère cliente,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre site. Je suis navrée de lire que vous êtes déçue du papier utilisé pour nos albums photos tissus.
L'une de nos conseillères va vous recontacter rapidement afin d'échanger avec vous de vive voix de votre déception.
À bientôt !
Avis sur l'album photo Tissu
Great service!
My album got lost in transport. The kind people of Rosemood took care of it. The reprinted my album and sent it to me one more. No additional cost for me. So nice!
Avis sur l'album photo Essentiel
Envoyez moi l’album
Pouvez vous m’envoyer mon album si il est prêt merci
Chère cliente,
Merci pour la confiance que vous accordez à notre atelier.
Votre commande est prête. Une de nos conseillères vous a donné accès aux retouches sur votre espace personnel suite à votre demande, pour que vous puissiez valider le résultat final avant impression.
À ce jour, nous n'avons toujours pas reçu de validation de votre part. Votre commande est donc toujours en attente.
Une de nos conseillères va vous recontacter par téléphone dès demain à ce sujet, afin que votre album soit expédié dans les meilleurs délais.
Bien à vous.
Avis sur l'album photo Magazine
I didn’t receive response on my email
Hello,
I received my album.
I want to thank you for your excellent service!
Only, when I received my album there were 2 little cracks in the cover cause of the transport..what is such a pity.
I tried to make a photo of it, but it’s not displayed clearly.
Kind regards
Nathalie
Hi there,
Thank you for your kind words on our service, we hold our customer's satisfaction in the highest regard, and to hear that our attention to our your albums isn't matched by our delivery service is of great concern to us. We will definitely take this information on board, and we extend our sincerest apologies for the delivery of a damaged album.
One of our customer service representatives will be in touch shortly to see how we might be able to correct this for you, and if you have any questions, please do let us know.
Kind regards,
The Rosemood team
Avis sur l'album photo Rigide
Je suis hyper contente du résultat
Bonjour,
Je confirme avoir bien reçu ma commande hier :-). Je suis hyper contente du résultat!
J'ai hâte de repartir en vacances ou d'avoir une occasion spéciale pour en refaire un.
Un tout grand merci.
Belle journée,
Caroline
Avis sur l'album photo Magazine
Bonne expérience
première commande sur le site, facile d'utilisation, prix correct, je regrette juste les frais de livraison excessif selon moi, il est impossible de cumuler une réduction proposé par le site sur l'album avec un code pour les frais.
Impression Super.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre un titre sur la reliure ou bien qu'à partir d'un minimum de page.
Éventuellement proposé des frais de port gratuit? ou frais moindre via Mondial Relay ou point d’enlèvement poste...
À très bientôt !
Avis sur l'album photo Rigide
Magnifique album. Chouette à réaliser mais surtout à regarder !
Parfait.
Avis sur l'album photo Magazine
Très bel album de qualité !
Très bel album de très bonne qualité. Le rendu des photos est exactement celui souhaité.
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre avis sur votre album photo.
Nous sommes ravis de savoir que le produit vous plait !
À très bientôt !
Avis sur l'album photo Rigide
Très belle finition et excellent service
Une petite erreur de relecture mais aucune discussion pour me renvoyer directement un nouvel exemplaire parfaitement fini. Excellent service et superbe qualité de papier et de couverture
Avis sur l'album photo Magazine
Impressionnant, facile, qualitatif et super service client!
J’ai préparé en cachette un album de photos de mon mari et notre fils qui avait 9mois pour lui offrir pour sa première fête des pères. J’ai profité des moments d’endormissement de mon fils pr créer super facilement l album via l app de mon gsm. Je m’y suis prise un peu tard pr commander et ai tenté un msg au service client pour voir si ma commande pouvait partir rapidement et oui! Album reçu 3jours avant la fête des pères et mon mari était très touché !
Avis sur l'album photo Magazine
Toujours de super qualité! Jamais déçue!
Toujours de super qualité! Jamais déçue!
Avis sur l'album photo Tendre innocence
Hyper satisfaite
Belle qualité de papier et le rendu photo est top
Avis sur l'album photo Magazine
Très bel album
Album de très belle qualité qui met bien les photos en valeur.
Avis sur l'album photo Magazine
Ultra contente
Jamais déçue par mes commandes. Impression de top qualité, le style magazine est trop canon. J’utilise lappli depuis mon smartphone est c’est super easy !
J’ai pas fini d’en commander :)
Avis sur l'album photo Magazine
Un petit carnet remplit de merveilleux souvenirs
J'ai toujours apprécié regarder les albums photos. En grandissant, je me suis rendue compte que je n'avais aucun souvenir imprimé de mon adolescence ou de mes études supérieures jusqu'à aujourd'hui. Grâce à Rosemood, j'ai pu graver mes souvenirs dans un petit carnet. Chaque mois, je commande un album avec des photos d'évènements particuliers, de voyages ou du quotidien tout simplement. La qualité est à la hauteur de mes attentes. Merci Rosemood !
Avis sur l'album photo Calligraphie
très satisfait
L'effet magazine est réussi. Il y a juste eu 2 photos qui ne sortaient pas floues ou avec un message de qualité de photo basse sur le logiciel et qui sont sorties à l'impression légèrement floues... la prise de risque était faite en toute connaissance de cause donc pas réellement grave
Chère client,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre site.
Je crois comprendre dans votre message que vous êtes un petit peu déçu du rendu de deux photos. Une conseillère va vous recontacter afin d'en rediscuter avec vous et de trouver une solution !
A très bientôt !
Avis sur l'album photo Rigide
Parfait
La création de l’album a été tellement simple. Le service client est très actif, les échanges étaient agréables et grâce à eux j’ai su avoir L’ALBUM parfait pour mon mariage.
Avis sur l'album photo Magazine
Top
Comme d’habitude très contente de la qualité et du rendu
Avis sur l'album photo Tissu
Parfait
Belle qualité du papier et des tirages
Avis sur l'album photo Edito
Très joli rendu
C'était la première fois que je faisais un album Rosemood et à refaire je me permettrais un format plus grand et aussi avec plus de pages car l'album paraît très fin en main quand on se contente de remplir le modèle de base d'une trentaine de pages.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous proposons en effet le minimum de pages requises par défaut et vous pouvez en effet ajouter des pages à votre guise ensuite.
Une de nos conseillères va prendre contact avec vous pour en discuter de vive voix. À bientôt !
L'équipe Rosemood
Avis sur l'album photo Tissu
Tres beau rendu!
Je suis ravie de la qualité
Avis sur l'album photo Tissu
Magnifique
Merci pour le soin apporté à la relecture... et la qualité de l’album est remarquable. C’est parfait!
Avis sur l'album photo Pigment
Très pro et très joli
Albums tout à fait conformes à la commande. Service après vente super pro après qu'un des albums est arrivé abîmé suite à une livraison par la poste peu délicate...
Avis sur l'album photo Magazine
Super rapport qualité prix
Les impressions sont magnifiques et la qualité au rdv. Un petit moins pour la couverture qui mériterait d’être un eu plus rigide.
Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience chez nous.
Nous sommes enchantés que vous ayez été convaincue par notre travail et la qualité de nos produits !
Nous avons bien noté toutefois votre réserve quant à la rigidité de la couverture de votre album.
Sachez que nous proposons des couvertures souples comme le modèle que vous avez choisi, mais aussi des couvertures rigides. Ce type de couverture répondrait peut-être mieux à vos attentes.
Comme nous ne souhaitons pas vous laisser sur un bémol, nous allons vous appeler au plus vite pour nous assurer de votre pleine et entière satisfaction.
Nous voulons que tout soit parfait à vos yeux !
À très bientôt.
Avis sur l'album photo Magazine
Je suis ravie du rendu de mon album! Nouvel objectif, m'en créer 1 par an. Vous avez donc intérêt à rester sur le marché ;) Je ne veux que vous !!!
Je suis ravie du rendu de mon album! Nouvel objectif, m'en créer 1 par an. Vous avez donc intérêt à rester sur le marché ;) Je ne veux que vous !!!
Avis sur l'album photo Calligraphie
Déçue
J'aurais préféré que l'on m'informe au préalable pendant la phase de retouches que la moitié de mes photos n'avait pas assez de qualité, mes albums sont à moitié pixelisés je n'ai même pas envie de les rouvrir.
Dommage car mes commandes précédentes avaient un super rendu.
Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur votre commande !
Nous sommes navrés de constater une telle déception concernant certaines photos de votre second album. La manière dont nous fonctionnons pour les albums diffère de la papeterie de naissance ou de mariage, pour laquelle nos clients peuvent plus facilement refaire des photos. Nous savons que les albums sont souvent l'occasion d'imprimer des photos "souvenirs" qui sont donc plus difficilement remplaçables. Nos équipes essayent ainsi au maximum d'embellir ces photos auxquelles vous tenez, malgré une qualité qui n'est pas toujours optimale.
Dans tous les cas, l’une de nos conseillères va vous rappeler rapidement afin de s’assurer de votre entière satisfaction.
Avis sur l'album photo Magazine
Ravie
Première commande d’un album. Ravie de la qualité du papier, de l’impression.
Avis sur l'album photo Magazine
Superbe impression et service client irréprochable !
Très belle qualité d'impression et format d'album au top !
Rien à redire du service client super efficace !
Merci !
Avis sur l'album photo Rigide
Magnifique rendu avec un support client au top, merci !
Très belle qualité de papier, reliure. Le service client est hyper réactif.
Avis sur l'album photo Magazine
Les albums sont superbes
L application pour faire l album bloque malheureusement souvent et fair les albums m à pris donc énormément de temps à force de les refaire 3-4 fois.
Chère cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre expérience de réalisation d'album photo sur l'application mobile.
Je suis sincèrement navrée de lire que vous avez rencontré des problèmes pour la réalisation. L'application est assez récente, et nous essayons de faire des mises à jour régulières afin de l'améliorer !
Nous sommes preneurs de vos idées et remarques :)
L'une de nos conseillères va vous recontacter prochainement pour en rediscuter de vive voix !
À très bientôt !
Avis sur l'album photo Tissu
Album de mariage
Très bonne qualité d’impression.
Très bon service après-vente.
Avis sur l'album photo Liberty étoiles
Super service clientele
Il y avait une erreur et j'ai prévenu le service clientèle qui ma rappelé téléphoniquement et proposé une solution. Ils m'ont même téléphoné le jour de la réception pour s'assurer que j'étais satisfaite
Avis sur l'album photo Magazine
Je recommande !
C’est la seconde fois que je développer un album et je suis ravie du résultat .
La poste a perdu mon colis , Rosrmood a vite et bien réagit pour qu’il retrouve le bon chemin . Super service après vente
Avis sur l'album photo Magazine
Mooie grafiek. Kwalitatieve afwerking. Vrijheid. Goede klantenondersteuning.
Mooie grafiek. Kwalitatieve afwerking. Vrijheid. Goede klantenondersteuning.
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos albums photos mais également notre service client !
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets :)
A bientôt !
Avis sur l'album photo Tirage photo contrecollé
Très beau rendu, belle qualité
Très beau rendu, belle qualité
Avis sur l'album photo Rigide
Magnifique - très bon rapport qualité prix
Super album photo. Le fait que Rosemood vous suggère le placement des photos nous a aidé beaucoup.
Plus simple que les alternatives du point de vue technique.
Avis sur l'album photo Tirage photo contrecollé
Très joli rendu!
Très bonne qualité, très joli rendu!
Emballage soigné pour assurer un état impeccable à la réception.
Avis sur l'album photo Calendrier photo bureau
Magnifique
Magnifique
Avis sur l'album photo Élégant
Très belle qualité
Ravie de mon achat