Cartes de remerciement - Style original - Tous les avis
Carte de remerciement Petite jungle
Parfait
La carte est juste magnifique.
Carte de remerciement Bisou by Mathilde Cabanas
Juste canon, on est trop trop fan!
Plein de chouettes retours… Format adorable, qualité d’impression super!
Carte de remerciement Summer family
déçue
le format est bien trop petit!!
Chère cliente, nous accueillons chaque commentaire avec grand intérêt et nous sommes enchantés que vous nous ayez donné votre avis sur votre commande.
La créatrice du modèle que vous avez choisi a imaginé cette carte de remerciement sur format "mini" afin d'en conserver toute la douceur. Nous pouvons tout à fait comprendre que vous auriez préféré une carte de plus grande taille et votre commentaire va forcément servir aux prochains clients intéressés par ce modèle.
L'un(e) de nos conseiller(e)s va vous rappeler rapidement afin de s'assurer de votre entière satisfaction.
À très bientôt !
Carte de remerciement Petit lovely family photo
Beau résultat, bonne qualité mais petit format!
Le résultat est parfait: belle photo, qualité de l'impression et du papier. Mais je ne mets que 4 étoiles car j'ai été déçue par le format. Je n'avais pas fait attention mais ce n'est pas le format habituel pour les faire-parts, les cartes sont beaucoup plus petites. Les enveloppes sont de mêmes tailles et je n'ai pas pu les envoyer, le format est trop petit et non accepté par la poste.
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande à l'Atelier Rosemood.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincus par votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et de notre action quotidienne.
Nous précisons sur notre site que ce format n'est pas pris en charge par la poste belge, cette information vous a malheureusement échappé.
Rassurez-vous, nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va vous rappeler dès que possible pour vous proposer une solution qui, nous l'espérons, vous conviendra.
À très bientôt !
Carte de remerciement Quatre saisons
Magnifique!
je suis hyper satisfaite des remerciements commandés! Simples élégants et d'une qualité irréprochable!
Carte de remerciement Petite oasis
Si beau et si doux
Quelques notes douces amenées par la nature
Faire-part qui a été adoré par notre entourage. Le petit format ajoute au côté doux.
Carte de remerciement Quatre saisons
RAVIE!
Je suis ravie, les remerciements sont vraiment très beaux! Travail très soigné et magnifique!
Merci!
Carte de remerciement Liberty baies
Toujours aussi parfait !!
Super mini modèle, on adore, il est adorable et le rendu impeccable, merci !
Carte de remerciement Merci chic portrait
Très réussi!
Très joli faire part, de belle qualité! Merci bcp!
Carte de remerciement Jeune pousse
Parfait!
Un design délicat, une belle qualité, nous sommes ravis :-)
Carte de remerciement Candeur
Service Parfait et rapide
Merci pour ce magnifique faire-part .
J’ai suivi les conseils avant impression et le résultat est parfait !
Je n’ai reçu que des commentaires positifs:-)
Carte de remerciement Petit conte d'hiver photo
Génial, tout beau mais dommnage pour les délais
Qualité top mais délais trop lents, surtout pour des faire-parts de naissance
Chers clients,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis suite à votre commande de faire-part, mais aussi pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de la qualité de nos produits !
Nous avons toutefois bien noté votre bémol concernant le temps de réception.
Votre commande a été traitée le plus rapidement possible, et selon nos délais indiqués sur le site. Il est vrai cependant qu'à la période où vous avez commandé vos faire-part, la période des fêtes de fin d'année, nos délais sont allongés face au grand nombre de commandes.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, une de nos conseillères va vous contacter très rapidement à ce sujet.
Bien à vous.
Carte de remerciement Mon histoire en pictos
Déçue par le service
Bonjour
J’ai reçu 50 cartes de remerciement mais malheureusement le grain de la photo n’était pas de bonne qualité et je pensais qu’un graphic designer repassait après pour tout bien mettre en forme car pr example le dessin du petit nounours j’ai essayé de le mettre en noir mais il restait blanc mais le fond était blanc donc je ne le
Voyais pas bien ...
Bref je suis assez déçue et j’ai du réimprimer chez un imprimeur local sans le beau graphisme de Rosemood ...
j’ai toujours les cartes de remerciement imprimées pr Rosemood mais inutilisables.
J espère que mon avis sera pris en considération à l avenir
Merci
Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre commande de carte de remerciements chez nous.
Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir réussi à vous apporter entière satisfaction.
Votre commande a bien été traitée par l'un de nos graphistes afin de vérifier la luminosité de votre photo et la mise en page. Cependant, nous aurions dû vous proposer une autre mise en page pour le petit dessin sur le recto.
Nous n'allons pas vous laisser sur une telle déception et l'une de nos conseillères va vous recontacter très prochainement afin de trouver une solution ensemble.
Sachez que dans notre atelier, c'est satisfait ou réimprimé :) N'hésitez pas à nous contacter lorsque le rendu de votre commande ne convient pas parfaitement à vos attentes !
À bientôt !
Carte de remerciement Feuillage crayonné
Très bonne qualité
Top !
Carte de remerciement Merci balade photo
Très beau rendu, simple et efficace
Je suis très satisfaite de ce modèle de remerciement assorti à notre faire-part. Parfait avec le rappel des petites bottes, la photo et un petit texte.
Carte de remerciement Savane
Magnifique mais problème de taille
Le faire part est magnitude et le suivi rosemood rapide et efficace comme toujours. Seul bémol, je me suis rendue à la poste avec 80 enveloppes que je ne pouvais pas envoyer car trop petites et elles risquaient d’être perdues. J’habite en Belgique et j’ai fait deux bureaux de poste pour m’en assurer. Le premier bureau de poste a simplement refuser de les prendre. Le second m’a conseillé de les mettre dans une plus grande enveloppe car je n’avais aucune assurance que les petites enveloppes arriveraient à destination (surtout à l’etranger). J’ai donc opté pour cette option.
Je regrette que cela ne soit pas indiqué lors de la commande des enveloppes. Je trouve que ce format devrait même être supprimé. Je sais maintenant que cette info se trouve sur votre site mais ce n’est pas assez visible. On devrait en voir en voisinant le format du faire part et en choisissant l’enveloppe. En grand et en rouge. Au risque sinon d’être très déçu de ne pas pouvoir envoyer les en enveloppes par la poste alors que cela est le but premier.
Je me suis donc rendue compte que les cartons que j’avais envoyé deux ans plus tôt, du même format, ont été perdu pour tous ceux envoyés à l’étranger.
Chère cliente,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre commande. Très attachés à la satisfaction de nos clients, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer, et à honorer cet engagement qui est au coeur de nos valeurs.
Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Cette information concernant la taille des enveloppes 9,5 x 9,5 cm est effectivement mentionnée sur notre site internet. Nous prenons notes de votre conseil de la mettre plus en avant.
Une de nos conseillères va revenir vers vous dès lundi, nous ne souhaitons pas vous laisser sur un bémol.
Bien à vous.
Carte de remerciement Jeune pousse
Super
Super commande, nous sommes très contents
Carte de remerciement Elégant cœur
Xtra!
Le carton de remerciement "ad hoc": joli, simple et utile!
Carte de remerciement Savane
Splendide
Je suis ravie de. ce choix. La carte est adorable. Je l’adore
Carte de remerciement Elégant cœur
Xtra!
L'excellent goût et la qualité de réalisation de ces marque-pages de remerciement nous ont comblés.
Carte de remerciement Édito
Superbe!
Des faire-parts splendides et originaux!
Nous sommes ravis.
Nul doute que nous choisirons à nouveau Rosemood pour d’autres belles occasions!
Carte de remerciement Merci à bicyclette photo
Très professionel et toujours à l'écoute.
Très satisfaite de cette commande. L'équipe était disponible et a répondu à toutes nos questions (mise en page, traduction en allemand, texte) et nous a également donné des conseils, ce qui avait été déjà le cas lors d'une précédente commande.
Un grrand merci!
Carte de remerciement Liberty baies
adoraaaaable ;-)
Modèle choisi en bleu pour nos jumeaux. Les destinataires trouvent notre courrier très raffiné. Cette jolie carte restera sûrement longtemps en exposition. Le petit plus c'est le sticker personnalisé pour sceller les enveloppes :-)
Carte de remerciement Édito
Magnifique!
Le rendu est vraiment superbe! La carte est plus petite que ce que j'imaginais, mais je n'avais pas réellement mesuré. Ça donne beaucoup de charme à la carte, je suis ravie.
Chère cliente,
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande ! Vos compliments nous touchent beaucoup !
Nous précisons en effet dans le descriptif du modèle la mention "mini format" afin d'essayer vous éviter ce type de surprise. Mais nous sommes rassurés d'apprendre que vous trouvez le modèle magnifique. Ce nouveau design est en effet tout à fait charmant !
A très bientôt !
Carte de remerciement Petite croix folk
Pour la Belgique il faut 2 timbres
Très chouette faire part, bien imprimé, envoyé rapidement mais cette taille requiert 2 timbres ce qui est dommage et aurait pu être évité/prévenu.
Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour suite à votre commande de cartes de remerciements ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du design et de la qualité de nos produits. Vos compliments nous touchent beaucoup !
En revanche, nous notons votre bémol quant à l'affranchissement de vos cartes. Nous précisons bien sur le site que pour être normalisé, un envoi depuis la Belgique doit obligatoirement revêtir un format rectangulaire et mesurer au minimum 14 par 9 centimètres. S'il ne répond pas à ces critères, l'envoi n'est pas "normalisé" et il faut effectivement deux timbres.
Nous comprenons toutefois que cette information ait pu vous échapper et l'une de nos conseillères va vous recontacter pour en discuter avec vous. Bonne journée !
Carte de remerciement Ma petite étoile
Magnifique
Très contente du résultat. Très professionnel.
Carte de remerciement Étymologie
Super qualité
Super contente du résultat. Toujours un plaisir de commander chez Rosemood.
Carte de remerciement Liberty baies
Mignon
J ai choisi la carte Liberty bleue verte ,les stickers assorti et l enveloppe beige . La photo que j ai envoyée à été retouchée pour être dans la même teinte que la carte ( assortie ) et c était juste parfait, très chic , mignon , pas kitsch .
Carte de remerciement Élégant feuillage
Parfait!
Comme toujours l'atelier Rosemood a répondu à mes attentes!
La carte de remerciement est juste magnifique, de qualité et très classe!
Carte de remerciement Merci jungle photo
Parfait!
Superbe qualité papier! Les retouches faites par l’équipe ont permis d’améliorer la qualité de notre photo, nous sommes ravis!
Carte de remerciement Merci polaroid
Parfait! Très bon rendu!
Parfait!
Carte de remerciement Merci balade
Tout simple, très joli
Le caractère intemporel de cette carte permet de l'utiliser dans différents contextes.
Merci beaucoup d'avoir choisi notre atelier, mais aussi d'avoir pris le temps de nous parler de votre ressenti. Nous sommes réellement ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
A bientôt !
Carte de remerciement Merci ardoise 6 photos
Conforme à nos attentes
Service rapide, très bonne qualité de produit...
Carte de remerciement Savane
Trop petit pour envoi par la poste
Quand on voulait envoyer les cartes (pour lesquels on a acheté chez Rosemood des enveloppes adaptées aux dimensions des cartes), on s est réalisé que la poste ne prend pas de envois carrés de dimensions en dessous de 140 mm x 140 mm, même avec un affranchissement non normalisé
. Or, ces cartes ci sont 95 x 95. Certes, les dimensions sont mentionnés sur votre site mais on ne peut pas attendre que tout le monde connaît les dimensions et règles d envoi par la poste. Bref, on ne peut donc pas envoyer les cartes par la poste et on se sent très arnaqués.
Chers clients, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur votre commande.
Nous comprenons votre surprise, mais rassurez-vous, il s'agit ici d'un malentendu par rapport aux procédés de la Poste.
Ils n'ont en effet pas le droit de refuser de prendre en charge un envoi, à partir du moment où il est correctement affranchi, nous nous en sommes assurés auprès de nos contacts à la Poste.
Toutefois, le petit format de ces cartes implique un traitement manuel du courrier — alors que la plupart des envois sont traités par des machines — et cela explique que certains guichetiers, qui ont à leur disposition la liste des formats mécanisables, pensent qu'il s'agit de dimensions non conformes. Mais si vous déposez votre courrier timbré directement en boîte à lettres jaune, il n'y aura aucun souci !
Le mini-format est un de nos modèles best-seller, nous n'aurions absolument aucun intérêt à vendre un produit impossible à envoyer, et nous n'avons pas plus de problème de livraison à déclarer sur ce format que sur n'importe quel autre, vous pouvez donc faire vos envois sereinement !
L’une de nos conseillères va vous rappeler rapidement afin de s’assurer que vous ayez pu envoyer correctement tous vos faire-part à vos proches.
À très bientôt !
Carte de remerciement Petit univers photo
Parfait!
Comme d’habitude, super service! Bons conseils, la carte était plus petite que ce que nous imaginions mais résultat TB!
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre message et votre commentaire, qui serviront assurément aux prochains parents intéressés par ce modèle.
Nos cartes de remerciements ont été pensées en petit format pour en conserver toute la douceur, mais nous comprenons tout à fait qu'elle puisse vous paraître assez petite si vous ne vous attendiez pas à cette taille. Nous faisons toutefois bien attention à préciser dans le descriptif du modèle les dimensions afin d'essayer de vous éviter ce type de surprise.
Nous sommes donc rassurés d'apprendre que vous soyez enchantée du résultat et que vous trouviez le résultat très bien !
À très bientôt !
Carte de remerciement Merci jungle photo
Parfait!
Les cartes de remerciement répondent tout à fait à nos attentes. Un grand merci!
Carte de remerciement Merci polaroid
Super !
Nous avons bien reçu les faire-parts en temps et en heure ! Merci pour votre professionnalisme, vous êtes au top ! Le résultat est très beau !
Carte de remerciement Merci cacti cactus photo
Charmant
Adorable petite carte de remerciement sur un joli papier.
Carte de remerciement Petits mots doux photo
Ravie!
Magnifique carte de remerciement envoyée à l'occasion de la naissance de mon petit Henri. Le rendu est splendide!
Ps: Service clientèle au top!